Algemene voorwaarden
ALGEMEEN
Welkom bij MarketMuse! De termen ‘wij’, ‘ons’ en ‘onze’ verwijzen naar MarketMuse. MarketMuse beheert deze winkel en website, met inbegrip van alle bijbehorende informatie, content, functies, hulpmiddelen, producten en diensten, om jou als klant een zorgvuldig samengestelde winkelervaring te bieden (de ‘Diensten’). MarketMuse maakt gebruik van Shopify, waardoor wij de Diensten aan jou kunnen aanbieden.
De onderstaande voorwaarden vormen samen met alle hierin genoemde beleidsdocumenten deze ‘Servicevoorwaarden’ of ‘Voorwaarden’ en beschrijven jouw rechten en verantwoordelijkheden wanneer je gebruikmaakt van de Diensten.
Lees deze Servicevoorwaarden zorgvuldig door. Ze bevatten belangrijke informatie over jouw wettelijke rechten en behandelen onder meer uitsluitingen van garanties en beperkingen van aansprakelijkheid.
Door onze Diensten te bezoeken, ermee te communiceren of deze te gebruiken, ga je ermee akkoord gebonden te zijn aan deze Servicevoorwaarden en ons Privacybeleid [LINK]. Wanneer je niet akkoord gaat met deze Servicevoorwaarden of het Privacybeleid, dien je onze Diensten niet te gebruiken of te bezoeken.
SECTIE 1 – TOEGANG EN ACCOUNT
Door akkoord te gaan met deze Servicevoorwaarden verklaar je dat je ten minste de wettelijke meerderjarige leeftijd hebt bereikt in jouw staat, provincie of woongebied en dat je ons toestemming hebt gegeven om eventuele minderjarige personen die van jou afhankelijk zijn de Diensten te laten gebruiken op apparaten die jij bezit, koopt of beheert.
Om gebruik te maken van de Diensten, waaronder het bezoeken of doorzoeken van onze webwinkel en het kopen van producten of diensten die wij aanbieden, kan je worden gevraagd bepaalde informatie te verstrekken, zoals jouw e-mailadres, factuurgegevens, betaalgegevens en verzendgegevens.
Je verklaart en garandeert dat alle informatie die je in onze winkels verstrekt juist, actueel en volledig is en dat je over alle noodzakelijke rechten beschikt om deze informatie te verstrekken.
Je bent zelf volledig verantwoordelijk voor het beveiligen van jouw accountgegevens en voor alle activiteiten die via jouw account plaatsvinden. Je mag jouw account niet overdragen, verkopen, toewijzen of in licentie geven aan een andere persoon.
SECTIE 2 – ONZE PRODUCTEN
Wij hebben ons uiterste best gedaan om onze producten en diensten in onze webwinkel zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. Houd er echter rekening mee dat kleuren of het uiterlijk van producten kunnen afwijken van hoe deze op jouw scherm worden weergegeven, afhankelijk van het apparaat waarmee je de winkel bezoekt en de instellingen en configuratie daarvan.
Wij garanderen niet dat het uiterlijk of de kwaliteit van producten of diensten die je koopt aan jouw verwachtingen zal voldoen of volledig overeenkomt met de afbeeldingen of weergaven in onze webwinkel.
Alle productbeschrijvingen kunnen naar eigen inzicht op ieder moment en zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.
Wij behouden ons het recht voor om ieder product op elk moment uit het assortiment te verwijderen en kunnen per geval beperkingen opleggen aan de hoeveelheden producten die wij aan een persoon, geografisch gebied of rechtsgebied aanbieden.
SECTIE 3 – BESTELLINGEN
Wanneer je een bestelling plaatst, doe je een aanbod tot aankoop. MarketMuse behoudt zich het recht voor om jouw bestelling om welke reden dan ook en naar eigen inzicht te accepteren of te weigeren.
Jouw bestelling is pas geaccepteerd nadat MarketMuse de acceptatie heeft bevestigd. Wij moeten jouw betaling ontvangen en verwerken voordat jouw bestelling wordt geaccepteerd.
Controleer jouw bestelling zorgvuldig voordat je deze indient. Nadat een bestelling is geaccepteerd, kan MarketMuse mogelijk niet meer aan een verzoek tot annulering voldoen.
Wanneer wij een bestelling niet accepteren, aanpassen of annuleren, proberen wij jou hiervan op de hoogte te stellen via het e-mailadres, factuuradres en/of telefoonnummer dat bij het plaatsen van de bestelling is verstrekt.
Op jouw aankopen is uitsluitend ons Retour- en Terugbetalingsbeleid [LINK] van toepassing voor wat betreft retourneren of omruilen.
Je verklaart en garandeert dat jouw aankopen uitsluitend bestemd zijn voor persoonlijk of huishoudelijk gebruik en niet voor commerciële wederverkoop of export.
SECTIE 4 – PRIJZEN EN FACTURERING
Prijzen, kortingen en acties kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.
De prijs die voor een product of dienst in rekening wordt gebracht, is de prijs die geldt op het moment waarop de bestelling wordt geplaatst. Deze prijs wordt vermeld in de orderbevestiging die je per e-mail ontvangt.
Tenzij uitdrukkelijk anders wordt vermeld, zijn de weergegeven prijzen exclusief belastingen, verzendkosten, administratiekosten, douanekosten en invoerheffingen.
De prijzen die in onze webwinkel worden weergegeven, kunnen afwijken van prijzen in fysieke winkels of in online of andere winkels die door derden worden beheerd.
Wij kunnen van tijd tot tijd acties aanbieden via de Diensten die van invloed zijn op de prijzen. Voor deze acties kunnen afzonderlijke voorwaarden gelden. Wanneer de actievoorwaarden in strijd zijn met deze Voorwaarden, hebben de actievoorwaarden voorrang.
Je gaat ermee akkoord actuele, volledige en correcte aankoop-, betaal- en accountgegevens te verstrekken voor alle aankopen die je in onze winkels doet.
Je gaat ermee akkoord jouw accountgegevens en overige informatie, waaronder jouw e-mailadres, creditcardnummer en vervaldatum, onmiddellijk bij te werken, zodat wij jouw transacties kunnen voltooien en indien nodig contact met je kunnen opnemen.
Je verklaart en garandeert dat:
-
de creditcardgegevens die je verstrekt juist, correct en volledig zijn;
-
je bevoegd bent om de betreffende creditcard voor de aankoop te gebruiken;
-
de door jou gemaakte kosten door jouw creditcardmaatschappij zullen worden geaccepteerd; en
-
je de gemaakte kosten betaalt tegen de weergegeven prijzen, inclusief verzend- en administratiekosten en alle eventueel toepasselijke belastingen.
SECTIE 5 – VERZENDING EN LEVERING
Wij zijn niet aansprakelijk voor vertragingen bij de verzending en levering.
Alle bezorgtijden zijn slechts schattingen en worden niet gegarandeerd.
Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen die worden veroorzaakt door vervoerders, douaneafhandeling of gebeurtenissen waarop wij geen invloed hebben.
Zodra wij producten aan de vervoerder overdragen, gaan het eigendom en het risico van verlies op jou over.
SECTIE 6 – INTELLECTUEEL EIGENDOM
Onze Diensten, waaronder maar niet beperkt tot alle handelsmerken, merken, teksten, weergaven, afbeeldingen, grafische elementen, productbeoordelingen, video’s, audio en het ontwerp, de selectie en rangschikking daarvan, zijn eigendom van MarketMuse, aan MarketMuse gelieerde ondernemingen of licentiegevers.
Deze materialen worden beschermd door Amerikaanse en buitenlandse wetgeving op het gebied van octrooien, auteursrecht en andere intellectuele-eigendomsrechten.
Deze Voorwaarden staan je uitsluitend toe om de Diensten voor persoonlijke en niet-commerciële doeleinden te gebruiken.
Zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming mag je geen materiaal uit de Diensten:
-
reproduceren;
-
verspreiden;
-
wijzigen;
-
gebruiken om afgeleide werken te maken;
-
openbaar weergeven;
-
openbaar uitvoeren;
-
opnieuw publiceren;
-
downloaden;
-
opslaan; of
-
verzenden.
Behalve voor zover dit uitdrukkelijk in deze Voorwaarden is bepaald, verleent niets in deze Voorwaarden jou een licentie of enig ander recht op een octrooi, handelsmerk, auteursrecht of ander intellectueel eigendom van MarketMuse, Shopify of een derde partij.
Ongeoorloofd gebruik van de Diensten kan een schending vormen van federale en nationale wetgeving op het gebied van intellectueel eigendom.
Alle rechten die niet uitdrukkelijk in deze Voorwaarden worden verleend, blijven voorbehouden aan MarketMuse.
De namen, logo’s, product- en dienstnamen, ontwerpen en slogans van MarketMuse zijn handelsmerken van MarketMuse, aan MarketMuse gelieerde ondernemingen of licentiegevers. Je mag deze handelsmerken niet gebruiken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van MarketMuse.
De naam, het logo, de product- en dienstnamen, ontwerpen en slogans van Shopify zijn handelsmerken van Shopify.
Alle overige namen, logo’s, product- en dienstnamen, ontwerpen en slogans die via de Diensten worden weergegeven, zijn handelsmerken van hun respectieve eigenaren.
SECTIE 7 – OPTIONELE HULPMIDDELEN
Als onderdeel van de Diensten kan je toegang krijgen tot hulpmiddelen voor klanten die door derden worden aangeboden en waarop wij geen toezicht houden en waarover wij geen controle of zeggenschap hebben.
Je erkent en gaat ermee akkoord dat wij toegang tot dergelijke hulpmiddelen aanbieden ‘zoals ze zijn’ en ‘zoals beschikbaar’, zonder garanties, verklaringen of voorwaarden van welke aard dan ook en zonder deze hulpmiddelen aan te bevelen.
Wij zijn op geen enkele wijze aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit of verband houdt met jouw gebruik van optionele hulpmiddelen van derden.
Ieder gebruik van optionele hulpmiddelen die via de website worden aangeboden, vindt volledig plaats op jouw eigen risico en naar jouw eigen inzicht.
Je dient ervoor te zorgen dat je bekend bent met en akkoord gaat met de voorwaarden waaronder deze hulpmiddelen door de betreffende externe aanbieder worden aangeboden.
Wij kunnen in de toekomst ook nieuwe functies aanbieden via de Diensten, waaronder nieuwe hulpmiddelen en informatiebronnen. Dergelijke nieuwe functies worden eveneens als onderdeel van de Diensten beschouwd en vallen onder deze Servicevoorwaarden.
SECTIE 8 – LINKS VAN DERDEN
De Diensten kunnen materialen en hyperlinks bevatten naar websites die door derden worden aangeboden of beheerd, waaronder geïntegreerde functionaliteiten van derden.
Wij zijn niet verantwoordelijk voor het onderzoeken of beoordelen van de inhoud of juistheid van materialen of websites van derden die je bezoekt.
Wanneer je besluit de Diensten te verlaten om toegang te krijgen tot dergelijke materialen of websites van derden, doe je dit op eigen risico.
Wij zijn niet aansprakelijk voor schade die verband houdt met jouw toegang tot websites van derden of met de aankoop of het gebruik van producten, diensten, informatiebronnen of content op websites van derden.
Bekijk het beleid en de werkwijze van een derde partij zorgvuldig en zorg ervoor dat je deze begrijpt voordat je een transactie aangaat.
Klachten, claims, zorgen of vragen over producten en diensten van derden dienen rechtstreeks aan de betreffende derde partij te worden gericht.
SECTIE 9 – RELATIE MET SHOPIFY
[OPMERKING VOOR DE VERKOPER: deze sectie beschrijft de relatie tussen Shopify en jouw winkel correct en mag niet worden verwijderd of gewijzigd.]
MarketMuse maakt gebruik van Shopify, waardoor wij de Diensten aan jou kunnen aanbieden. Alle verkopen en aankopen die je in onze winkel doet, vinden echter rechtstreeks plaats tussen jou en MarketMuse.
Door gebruik te maken van de Diensten erken je en ga je ermee akkoord dat Shopify niet verantwoordelijk is voor enig onderdeel van verkopen tussen jou en MarketMuse, waaronder letsel, schade of verlies dat voortvloeit uit gekochte producten en diensten.
Je ontslaat Shopify en de aan Shopify gelieerde ondernemingen hierbij uitdrukkelijk van alle claims, schadevergoedingen en aansprakelijkheden die voortvloeien uit of verband houden met jouw aankopen en transacties met MarketMuse.
SECTIE 10 – PRIVACYBELEID
Alle persoonsgegevens die wij via de Diensten verzamelen, vallen onder ons Privacybeleid, dat je hier kunt bekijken: [LINK].
Bepaalde persoonsgegevens kunnen ook onder het Privacybeleid van Shopify vallen, dat je hier kunt bekijken.
Door gebruik te maken van de Diensten erken je dat je deze privacybeleidsdocumenten hebt gelezen.
Omdat de Diensten door Shopify worden gehost, verzamelt en verwerkt Shopify persoonsgegevens over jouw toegang tot en gebruik van de Diensten om de Diensten aan jou te kunnen leveren en verbeteren.
Informatie die je via de Diensten verstrekt, wordt aan Shopify en aan derden doorgegeven en met hen gedeeld. Deze partijen kunnen gevestigd zijn in andere landen dan het land waarin jij woont, voor zover dit noodzakelijk is om diensten aan jou te leveren.
Bekijk ons Privacybeleid [LINK] voor meer informatie over hoe wij, Shopify en onze partners jouw persoonsgegevens gebruiken.
SECTIE 11 – FEEDBACK
Wanneer je ideeën, suggesties, feedback, beoordelingen, voorstellen, plannen of andere content indient, uploadt, plaatst, per e-mail verstuurt of op een andere manier overdraagt, gezamenlijk aangeduid als ‘Feedback’, verleen je ons een eeuwigdurende, wereldwijde, sublicentieerbare en royaltyvrije licentie om deze Feedback in elk medium en voor ieder doel te gebruiken, reproduceren, wijzigen, publiceren, verspreiden en weergeven, waaronder voor commerciële doeleinden.
Wij kunnen de rechten uit deze licentie bijvoorbeeld gebruiken om:
-
de Diensten te beheren en aan te bieden;
-
de Diensten te beoordelen;
-
de Diensten uit te breiden en te verbeteren;
-
de Diensten te promoten; en
-
onze verplichtingen uit te voeren en onze rechten uit deze Servicevoorwaarden uit te oefenen.
Je verklaart en garandeert daarnaast dat:
-
je eigenaar bent van de Feedback of over alle noodzakelijke rechten met betrekking tot de Feedback beschikt;
-
je alle vergoedingen of andere voordelen hebt bekendgemaakt die je in verband met de Feedback hebt ontvangen; en
-
jouw Feedback voldoet aan deze Voorwaarden.
Wij zijn niet verplicht om:
-
jouw Feedback vertrouwelijk te behandelen;
-
een vergoeding voor jouw Feedback te betalen; of
-
op jouw Feedback te reageren.
Wij kunnen Feedback controleren, bewerken of verwijderen wanneer wij naar eigen inzicht vaststellen dat deze onrechtmatig, beledigend, bedreigend, lasterlijk, pornografisch, obsceen of anderszins ongepast is, of inbreuk maakt op intellectuele-eigendomsrechten of deze Servicevoorwaarden.
Wij zijn echter niet verplicht Feedback te controleren, te bewerken of te verwijderen.
Je gaat ermee akkoord dat jouw Feedback geen rechten van derden schendt, waaronder auteursrechten, handelsmerkrechten, privacyrechten, persoonlijkheidsrechten of andere persoonlijke of eigendomsrechten.
Je gaat er verder mee akkoord dat jouw Feedback geen lasterlijke, onrechtmatige, beledigende of obscene inhoud bevat en geen computervirus of andere schadelijke software bevat die de werking van de Diensten of een daarmee verbonden website kan beïnvloeden.
Je mag geen vals e-mailadres gebruiken, je niet voordoen als iemand anders en ons of derden niet misleiden over de herkomst van Feedback.
Je bent volledig verantwoordelijk voor alle Feedback die je verstrekt en voor de juistheid daarvan.
Wij aanvaarden geen verantwoordelijkheid of aansprakelijkheid voor Feedback die door jou of een derde wordt geplaatst.
SECTIE 12 – FOUTEN, ONJUISTHEDEN EN WEGLATINGEN
Het kan voorkomen dat informatie in of via de Diensten typografische fouten, onjuistheden of weglatingen bevat.
Deze kunnen onder meer betrekking hebben op:
-
productbeschrijvingen;
-
prijzen;
-
promoties;
-
aanbiedingen;
-
verzendkosten;
-
bezorgtijden; en
-
beschikbaarheid.
Wij behouden ons het recht voor om fouten, onjuistheden en weglatingen te corrigeren en om informatie op ieder moment zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen of bij te werken.
Wij behouden ons eveneens het recht voor om bestellingen te annuleren wanneer informatie onjuist is, ook nadat je jouw bestelling hebt ingediend.
SECTIE 13 – VERBODEN GEBRUIK
Je mag de Diensten uitsluitend voor rechtmatige doeleinden bezoeken en gebruiken.
Je mag de Diensten niet direct of indirect bezoeken of gebruiken:
a. voor onrechtmatige of kwaadwillende doeleinden;
b. om internationale, federale, provinciale, nationale of lokale voorschriften, regels, wetten of verordeningen te overtreden;
c. om inbreuk te maken op onze intellectuele-eigendomsrechten of die van anderen;
d. om werknemers van ons of andere personen lastig te vallen, te beledigen, te mishandelen, schade toe te brengen, te belasteren, zwart te maken, te kleineren, te intimideren of anderszins te benadelen;
e. om onjuiste of misleidende informatie te verzenden;
f. om materiaal dat niet aan deze Voorwaarden voldoet te verzenden, bewust te ontvangen, te uploaden, te downloaden, te gebruiken of opnieuw te gebruiken;
g. om reclame- of promotiemateriaal te verzenden of te laten verzenden, waaronder ongewenste e-mail, kettingbrieven, spam of vergelijkbare verzoeken;
h. om je voor te doen of te proberen je voor te doen als een andere persoon of organisatie; of
i. voor ander gedrag dat het gebruik of het plezier van de Diensten door anderen beperkt of belemmert, of dat volgens ons MarketMuse, Shopify of gebruikers van de Diensten kan schaden of aan aansprakelijkheid kan blootstellen.
Daarnaast ga je ermee akkoord om niet:
a. virussen of andere schadelijke code te uploaden of te verzenden die de werking of functionaliteit van de Diensten kan beïnvloeden;
b. onderdelen van de Diensten te reproduceren, dupliceren, kopiëren, extraheren, verkopen, doorverkopen of exploiteren;
c. persoonsgegevens van anderen te verzamelen of te volgen;
d. te spammen, phishen, pharmen of gebruik te maken van misleidende voorwendselen;
e. robots, spiders, scrapingtools, hulpmiddelen voor het verzamelen en extraheren van gegevens, automatische apparaten of processen, AI-hulpmiddelen zoals zelfstandig handelende AI-agenten, of andere automatische of handmatige middelen te gebruiken om toegang te krijgen tot de Diensten; of
f. beveiligings- of autorisatiefuncties, instructies voor zoekmachines of andere maatregelen waarmee wij de toegang tot de Diensten beperken te verstoren, omzeilen of ontwijken.
Wij behouden ons het recht voor om jouw account op ieder moment en zonder voorafgaande kennisgeving op te schorten, uit te schakelen of te beëindigen wanneer wij vaststellen dat je enig onderdeel van deze Voorwaarden hebt overtreden.
SECTIE 14 – AGENTEN
14.1
Deze sectie, de ‘Agentvoorwaarden’, is van toepassing wanneer je een Agent gebruikt, toestaat, activeert of laat inzetten om toegang te krijgen tot de Diensten, deze te gebruiken of ermee te communiceren.
Onder ‘Agent’ wordt verstaan: software of een dienst die autonoom of gedeeltelijk autonoom handelt namens of in opdracht van een persoon of organisatie en die namens een persoon of via het apparaat van een persoon kan worden uitgevoerd zonder rechtstreeks toezicht.
14.2
Een Agent mag de Diensten uitsluitend bezoeken, gebruiken of ermee communiceren wanneer de Agent zich te allen tijde identificeert en volledig voldoet aan de vereisten van artikel 14.4.
Een Agent mag de Diensten daarnaast niet bezoeken, gebruiken of ermee communiceren wanneer wij de Agent hebben verzocht dit niet te doen.
14.3
Wij kunnen, onder meer door middel van technische maatregelen, beperken of en op welke wijze een Agent de Diensten kan bezoeken, gebruiken of ermee kan communiceren.
14.4
Agenten moeten:
-
in alle HTTP- en HTTPS-verzoeken aangeven dat het verzoek afkomstig is van een Agent en de naam van de Agent bekendmaken door de volgende tekst in de user-agent-string op te nemen:
“Agent/[naam van de agent]”;
-
niet verbergen of verhullen dat toegang, gebruik of interacties afkomstig zijn van een Agent, bijvoorbeeld door:
a. menselijk gedrag of menselijke interactiepatronen na te bootsen; of
b. CAPTCHA’s of andere maatregelen te voltooien of te omzeilen die bedoeld zijn om computergebruik van menselijk gebruik te onderscheiden;
-
naar waarheid antwoorden op iedere vraag of melding waarmee wordt geprobeerd vast te stellen of een interactie afkomstig is van een mens of een computer; en
-
geen maatregelen omzeilen of ontwijken die bedoeld zijn om te blokkeren, beperken, wijzigen of beheren of en op welke wijze Agenten toegang krijgen tot de Diensten, deze gebruiken of ermee communiceren.
SECTIE 15 – BEËINDIGING
Wij kunnen deze overeenkomst of jouw toegang tot de Diensten, of een gedeelte daarvan, op ieder moment, naar eigen inzicht en zonder voorafgaande kennisgeving beëindigen.
Je blijft verantwoordelijk voor alle bedragen die tot en met de datum van beëindiging verschuldigd zijn.
De volgende secties blijven na beëindiging van toepassing:
-
Intellectueel eigendom;
-
Feedback;
-
Beëindiging;
-
Uitsluiting van garanties;
-
Beperking van aansprakelijkheid;
-
Vrijwaring;
-
Deelbaarheid;
-
Afstand van recht;
-
Volledige overeenkomst;
-
Overdracht;
-
Toepasselijk recht;
-
Privacybeleid; en
-
alle overige bepalingen die naar hun aard na beëindiging van kracht behoren te blijven.
SECTIE 16 – UITSLUITING VAN GARANTIES
De informatie die via de Diensten wordt aangeboden, is uitsluitend bedoeld voor algemene informatiedoeleinden.
Wij garanderen niet dat deze informatie juist, volledig of bruikbaar is.
Wanneer je op dergelijke informatie vertrouwt, doe je dit volledig op eigen risico.
Wij wijzen alle aansprakelijkheid en verantwoordelijkheid af die voortvloeit uit het vertrouwen dat jij, een andere bezoeker van de Diensten of een persoon die over de inhoud wordt geïnformeerd, in deze materialen stelt.
TENZIJ MARKETMUSE UITDRUKKELIJK ANDERS VERKLAART, WORDEN DE DIENSTEN EN ALLE PRODUCTEN DIE VIA DE DIENSTEN WORDEN AANGEBODEN VOOR JOUW GEBRUIK AANGEBODEN ‘ZOALS ZE ZIJN’ EN ‘ZOALS BESCHIKBAAR’.
DIT GEBEURT ZONDER ENIGE UITDRUKKELIJKE OF STILZWIJGENDE VERKLARING, GARANTIE OF VOORWAARDE, WAARONDER STILZWIJGENDE GARANTIES OF VOORWAARDEN MET BETREKKING TOT VERKOOPBAARHEID, COMMERCIËLE KWALITEIT, GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD DOEL, DUURZAAMHEID, EIGENDOM EN HET NIET SCHENDEN VAN RECHTEN VAN DERDEN.
WIJ GARANDEREN NIET DAT JOUW GEBRUIK VAN DE DIENSTEN ONONDERBROKEN, TIJDIG, VEILIG OF FOUTLOOS ZAL ZIJN.
SOMMIGE RECHTSGEBIEDEN BEPERKEN OF VERBIEDEN HET UITSLUITEN VAN STILZWIJGENDE OF ANDERE GARANTIES. IN DAT GEVAL IS DE BOVENSTAANDE UITSLUITING MOGELIJK NIET OP JOU VAN TOEPASSING.
SECTIE 17 – BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID
VOOR ZOVER WETTELIJK TOEGESTAAN ZIJN MARKETMUSE, ONZE PARTNERS, BESTUURDERS, FUNCTIONARISSEN, WERKNEMERS, GELIEERDE ONDERNEMINGEN, VERTEGENWOORDIGERS, OPDRACHTNEMERS, DIENSTVERLENERS EN LICENTIEGEVERS, EN DEZE PARTIJEN VAN SHOPIFY EN HAAR GELIEERDE ONDERNEMINGEN, IN GEEN GEVAL AANSPRAKELIJK VOOR LETSEL, VERLIES, CLAIMS OF DIRECTE, INDIRECTE, INCIDENTELE, PUNITIEVE, BIJZONDERE OF GEVOLGSCHADE VAN WELKE AARD DAN OOK.
HIERONDER VALLEN ZONDER BEPERKING:
-
WINSTDERVING;
-
OMZETVERLIES;
-
VERLIES VAN BESPARINGEN;
-
GEGEVENSVERLIES;
-
VERVANGINGSKOSTEN; EN
-
ANDERE VERGELIJKBARE SCHADE.
DIT GELDT ONGEACHT OF DE AANSPRAKELIJKHEID IS GEBASEERD OP EEN OVEREENKOMST, ONRECHTMATIGE DAAD, WAARONDER NALATIGHEID, RISICOAANSPRAKELIJKHEID OF EEN ANDERE GRONDSLAG.
DEZE BEPERKING GELDT VOOR SCHADE DIE VOORTVLOEIT UIT:
-
JOUW GEBRUIK VAN DE DIENSTEN;
-
PRODUCTEN DIE VIA DE DIENSTEN ZIJN VERKREGEN;
-
CLAIMS DIE OP ENIGE WIJZE VERBAND HOUDEN MET JOUW GEBRUIK VAN DE DIENSTEN OF EEN PRODUCT;
-
FOUTEN OF WEGLATINGEN IN DE CONTENT; OF
-
VERLIES OF SCHADE DIE VOORTVLOEIT UIT HET GEBRUIK VAN DE DIENSTEN OF CONTENT OF PRODUCTEN DIE VIA DE DIENSTEN ZIJN GEPLAATST, VERZONDEN OF ANDERSZINS BESCHIKBAAR ZIJN GESTELD.
DIT GELDT OOK WANNEER WIJ OP DE HOOGTE ZIJN GESTELD VAN DE MOGELIJKHEID VAN DERGELIJKE SCHADE.
SECTIE 18 – VRIJWARING
Je gaat ermee akkoord MarketMuse, Shopify en onze gelieerde ondernemingen, partners, functionarissen, bestuurders, werknemers, vertegenwoordigers, opdrachtnemers, licentiegevers en dienstverleners te vrijwaren, verdedigen en schadeloos te stellen tegen verliezen, schade, aansprakelijkheden of claims van derden, waaronder redelijke advocaatkosten, die voortvloeien uit:
-
jouw schending van deze Servicevoorwaarden of documenten die door verwijzing daarvan deel uitmaken;
-
jouw overtreding van wetgeving of de rechten van een derde; of
-
jouw toegang tot en gebruik van de Diensten.
Wij stellen je op de hoogte van iedere claim waarop de vrijwaring van toepassing is.
Wanneer wij je niet onmiddellijk op de hoogte stellen, ontslaat dit je niet van jouw verplichtingen, tenzij je daardoor wezenlijk wordt benadeeld.
Wij mogen de verdediging tegen en schikking van een dergelijke claim op jouw kosten beheren, waaronder de keuze van juridische bijstand.
Wij sluiten echter geen schikking waarvoor je niet-financiële verplichtingen moet aangaan zonder jouw toestemming. Deze toestemming mag niet op onredelijke gronden worden geweigerd.
Je werkt mee aan de verdediging tegen claims waarop de vrijwaring van toepassing is, waaronder door relevante documenten te verstrekken.
SECTIE 19 – DEELBAARHEID
Wanneer een bepaling van deze Servicevoorwaarden onrechtmatig, nietig of niet-afdwingbaar wordt verklaard, blijft deze bepaling niettemin afdwingbaar voor zover dit volgens de toepasselijke wetgeving mogelijk is.
Het niet-afdwingbare gedeelte wordt geacht te zijn afgescheiden van deze Servicevoorwaarden.
Een dergelijke vaststelling heeft geen invloed op de geldigheid en afdwingbaarheid van de overige bepalingen.
SECTIE 20 – AFSTAND VAN RECHT EN VOLLEDIGE OVEREENKOMST
Wanneer wij nalaten een recht of bepaling uit deze Servicevoorwaarden uit te oefenen of af te dwingen, vormt dit geen afstand van dat recht of die bepaling.
Deze Servicevoorwaarden en alle beleidsdocumenten of gebruiksregels die wij op deze website of met betrekking tot de Diensten publiceren, vormen de volledige overeenkomst en verstandhouding tussen jou en ons.
Deze documenten regelen jouw gebruik van de Diensten en vervangen alle eerdere of gelijktijdige mondelinge of schriftelijke overeenkomsten, communicatie en voorstellen tussen jou en ons, waaronder eerdere versies van de Servicevoorwaarden.
Onduidelijkheden bij de uitleg van deze Servicevoorwaarden worden niet in het nadeel van de opsteller uitgelegd.
SECTIE 21 – OVERDRACHT
Je mag deze overeenkomst of jouw rechten of verplichtingen uit deze Voorwaarden niet delegeren, overdragen of toewijzen zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming.
Iedere poging daartoe is nietig.
Wij mogen deze Voorwaarden en onze rechten en verplichtingen zonder jouw toestemming of voorafgaande kennisgeving overdragen, toewijzen of delegeren.
SECTIE 22 – TOEPASSELIJK RECHT
Op deze Servicevoorwaarden en alle afzonderlijke overeenkomsten op grond waarvan wij Diensten aan jou leveren, is het recht van toepassing van de federale, staats- of territoriale rechtbanken in het rechtsgebied waar MarketMuse is gevestigd.
Jij en MarketMuse stemmen in met de bevoegdheid en persoonlijke rechtsmacht van deze rechtbanken.
SECTIE 23 – KOPJES
De kopjes die in deze overeenkomst worden gebruikt, zijn uitsluitend toegevoegd voor het leesgemak en beperken of beïnvloeden deze Voorwaarden niet.
SECTIE 24 – WIJZIGINGEN IN DE SERVICEVOORWAARDEN
Je kunt op ieder moment op deze pagina de meest actuele versie van de Servicevoorwaarden bekijken.
Wij behouden ons het recht voor om naar eigen inzicht ieder onderdeel van deze Servicevoorwaarden bij te werken, te wijzigen of te vervangen door updates en wijzigingen op onze website te publiceren.
Je bent zelf verantwoordelijk voor het regelmatig controleren van onze website op wijzigingen.
Wij stellen je overeenkomstig de toepasselijke wetgeving op de hoogte van wezenlijke wijzigingen in deze Voorwaarden. Deze wijzigingen worden van kracht op de datum die in de kennisgeving wordt vermeld.
Wanneer je de Diensten blijft gebruiken of bezoeken nadat wijzigingen in deze Servicevoorwaarden zijn gepubliceerd, wordt dit beschouwd als jouw aanvaarding van deze wijzigingen.
SECTIE 25 – CONTACTGEGEVENS
Vragen over deze Servicevoorwaarden kunnen worden verzonden naar:
Onze contactgegevens:
MarketMuse
E-mail: Support@marketmuse.nl
Adres: Rigastraat 421, 3541 ED Utrecht
Telefoonnummer: 06 43830736
Vestigingsnummer: 000062655922
KvK-nummer: 97412104
Btw-nummer: NL005268141B16