Bedankt voor uw interesse in onze pre-order producten. Gelieve het volgende beleid zorgvuldig te lezen voordat u een pre-order plaatst.
Wat is een pre-order?
Een pre-order stelt u in staat om een product te kopen voordat het officieel beschikbaar is. Door een pre-order te plaatsen, reserveert u uw artikel van tevoren en verzekert u uw plaats in de rij.
Betaling
Volledige betaling is vereist op het moment van het plaatsen van uw pre-order. Uw betaling wordt onmiddellijk verwerkt bij het afrekenen.
Geschatte levering
Geschatte leveringsdata worden vermeld op elke productpagina. Houd er rekening mee dat deze data schattingen zijn en kunnen worden gewijzigd. We zullen u per e-mail op de hoogte stellen als er aanzienlijke vertragingen optreden.
Houd er rekening mee dat pre-order producten doorgaans 1 tot 2 maanden nodig hebben om te worden verwerkt, voorbereid en verzonden. Levertijden kunnen variëren afhankelijk van productieschema's en uw locatie.
Bestelwijzigingen & annuleringen
U kunt uw pre-order annuleren of wijzigen binnen 72 uur na het plaatsen van uw bestelling door contact met ons op te nemen via marketmuse2000@gmail.com. Na deze periode zijn annuleringen of wijzigingen mogelijk niet meer mogelijk, aangezien uw bestelling dan mogelijk al in productie of verwerking is.
Verzending
Pre-orders worden verzonden zodra het product beschikbaar is. Gelieve ongeveer 1 tot 2 maanden vanaf de datum van uw bestelling te rekenen voordat uw pre-order wordt verzonden. Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een verzendbevestiging per e-mail met trackinginformatie.
Retourneren & terugbetalingen
Pre-ordered artikelen vallen onder ons standaard retour- en terugbetalingsbeleid. Indien u niet tevreden bent met uw product bij ontvangst, gelieve ons dan te contacteren binnen 14 dagen na levering.
Contact opnemen
Als u vragen heeft over uw pre-order, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via marketmuse2000@gmail.com.
